গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: November 2, 2026

এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে আপনি CradleNote ওয়েবসাইট, iPhone অ্যাপ, এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো (সমষ্টিগতভাবে, “Service”) ব্যবহার করলে CradleNote কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার, এবং সুরক্ষিত করে। Service পরিচালনা করে Vinchy Company, একটি ডেলাওয়্যার কোম্পানি (“Vinchy Company,” “we,” “us,” বা “our”)। CradleNote কেয়ারগিভারদের মধ্যে ব্যক্তিগত সহযোগিতার জন্য তৈরি। এটি কোনো জরুরি সেবা নয় বা পেশাদার চিকিৎসা পরামর্শের বিকল্প নয়।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ব্যবহারকারী ID, প্রমাণীকরণ বিবরণ, প্রোফাইল নাম, এবং কেয়ার-সার্কেল সদস্যতা।
শিশু এবং যত্নের তথ্য: শিশুর প্রোফাইল, ঘুম, খাওয়ানো, পাম্পিং, ডায়াপার, ওষুধ, কার্যকলাপ, বৃদ্ধি, মাইলস্টোন, রিমাইন্ডার, নোট, এবং আপনি যোগ করতে বেছে নেওয়া অন্যান্য যত্নের রেকর্ড।
কনটেন্ট: কেয়ার সার্কেলের সঙ্গে শেয়ার করা ছবি, সংক্ষিপ্ত ভিডিও, মন্তব্য, নোট, এবং অন্যান্য কনটেন্ট।
নিরাপত্তা তথ্য: আপনি যে কনটেন্ট বা মন্তব্য রিপোর্ট করেন, নির্বাচিত কারণ, ব্লক করা-কেয়ারগিভার পছন্দ, এবং অপব্যবহার তদন্ত ও আপনার পছন্দ কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় শনাক্তকারী।
অডিও: আপনি যখন AI Quick Add ডিক্টেশন বেছে নেন, iPhone অ্যাপটি সম্পাদনাযোগ্য ট্রান্সক্রিপ্ট তৈরি করতে Apple-এর Speech recognition প্রযুক্তিতে মাইক্রোফোন অডিও প্রদান করে। ওয়েবসাইটে, ঐচ্ছিক ভয়েস-নোট ফিচার সংক্ষিপ্ত রেকর্ডিংটি CradleNote-এ আপলোড করে, এবং আমাদের প্রোডাকশন সার্ভিস সেটি ট্রান্সক্রিপশনের জন্য Cloudflare Workers AI-তে পাঠায়। iPhone অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ডে রেকর্ডিং চালিয়ে যায় না।
ঐচ্ছিক website analytics: আপনার কুকি সম্মতিসহ, Google Analytics পাবলিক পেজ ভিজিট, রেফারেল উৎস, সাইন-আপ জমা, এবং App Store ক্লিক পরিমাপ করে। আমরা ব্যক্তিগত কেয়ার-সার্কেল পেজ, অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী, শিশুর রেকর্ড, এবং ফর্মের বিষয়বস্তু বাদ দিই। আমাদের দেখুনকুকি নীতি আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে।
Device এবং technical information: অ্যাপ সংস্করণ, ডিভাইস ইনস্টলেশন শনাক্তকারী, নোটিফিকেশন টোকেন, লোকেল, সময় অঞ্চল, নিরাপত্তা লগ, ক্র্যাশ সংক্রান্ত তথ্য, এবং সার্ভিস পরিচালনা ও উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত ব্যবহার-সংক্রান্ত ডেটা।
প্রয়োজনীয় operational activity analytics: যখন একজন সাইন-ইন করা কেয়ারগিভার ওয়েবসাইট বা iPhone অ্যাপ ব্যবহার করেন, CradleNote অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা এবং অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারী ID, অ্যাক্সেস সময়, প্ল্যাটফর্ম, এবং কেয়ারগিভারের পূর্ববর্তী রেকর্ড করা কার্যকলাপের পর থেকে কেটে যাওয়া সময় রেকর্ড করে। প্রথম রেকর্ড করা প্রমাণীকৃত কার্যকলাপের জন্য এবং কোনো রেকর্ড করা প্রমাণীকৃত অনুরোধ ছাড়া অন্তত এক ঘণ্টা পরে কোনো কেয়ারগিভার ফিরে এলে CradleNote এই সীমিত কার্যকলাপের সারাংশও পাঠায়। অপারেশনস চ্যানেল একটি যোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে হোস্ট করা হয়। সারাংশে থাকে অ্যাকাউন্ট ইমেইল, অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারী ID, প্ল্যাটফর্ম, অ্যাক্সেস সময়, এবং পূর্ববর্তী রেকর্ড করা কার্যকলাপের পর থেকে কেটে যাওয়া সময়। ডিফল্টভাবে, ডেলিভারির জন্য একটি যাচাইকৃত ব্যক্তিগত রুম প্রয়োজন। মালিক-অনুমোদিত ব্যতিক্রম একই সীমিত সারাংশ কনফিগার করা অপারেশনস রুমে পাঠাতে পারে, যতক্ষণ সেই রুমটি তার Telegram ব্যবহারকারীনামের মাধ্যমে সর্বজনীনভাবে আবিষ্কারযোগ্য থাকে। সারাংশে শিশু বা যত্নের রেকর্ড, ছবি, ভিডিও, নোট, অডিও, ট্রান্সক্রিপ্ট, বা কেয়ার-সার্কেল কনটেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে না। এই অপারেশনাল অ্যানালিটিক্স বর্তমান সার্ভিসের একটি প্রয়োজনীয় অংশ এবং ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স সেটিং দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
বেনামী iPhone সেটআপ অ্যানালিটিক্স: সাইন-ইনের আগে, CradleNote PostHog-এ নির্দিষ্ট সেটআপ-ধাপের নাম, প্রমাণীকরণ পদ্ধতি, সাধারণ সাফল্য বা ব্যর্থতার শ্রেণি, টাইমস্ট্যাম্প, এবং অ্যাপ সংস্করণের তথ্য পাঠায়। একটি এলোমেলো সেটআপ শনাক্তকারী সর্বোচ্চ সাত দিন থাকে এবং সফল সাইন-ইনের পরে মুছে ফেলা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নয়। এই ইভেন্টগুলোতে ফর্মের বিষয়বস্তু, ইমেইল ঠিকানা, শিশুর তথ্য, সেশন রিপ্লে, এবং বিজ্ঞাপন অ্যাট্রিবিউশন অন্তর্ভুক্ত থাকে না। আমরা এই ইভেন্টগুলোর জন্য IP-ভিত্তিক অবস্থান সমৃদ্ধকরণ নিষ্ক্রিয় করি। ডেলিভারি সর্বোত্তম প্রচেষ্টার ভিত্তিতে হয় এবং আপনার সেটআপ চালিয়ে যাওয়ার আগে কখনও অ্যানালিটিক্স সার্ভিসের জন্য অপেক্ষা করে না।
প্রয়োজনীয় iPhone app analytics: সাইন-ইন করা কেয়ারগিভার নিশ্চিত করে এমন একটি প্রমাণীকৃত সার্ভার অনুরোধের পরে, CradleNote অ্যাপ লাইফসাইকেল ইভেন্ট, গোপনীয়তা-নিরাপদ স্ক্রিনের নাম, অনবোর্ডিং সম্পন্ন হওয়া, সফল কেয়ার-সেভ গণনা, কেয়ার-সার্কেল তৈরি, এবং আমন্ত্রণ গ্রহণ পাঠাতে PostHog ব্যবহার করে। এই ইভেন্টগুলো আপনার অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারী ID ব্যবহার করে। একমুখী ছদ্মনামযুক্ত কেয়ার-সার্কেল কী আমাদের সার্কেলের নাম বা এর কাঁচা শনাক্তকারী না পাঠিয়ে সহযোগিতা পরিমাপ করতে দেয়। আমরা এসব ইভেন্টে শিশুর নাম, কেয়ার-এন্ট্রির বিষয়বস্তু, পরিমাণ, নোট, ছবি, বা কাঁচা কেয়ার-রেকর্ড শনাক্তকারী পাঠাই না। স্বয়ংক্রিয় এলিমেন্ট ইন্টারঅ্যাকশন ক্যাপচার নিষ্ক্রিয় করা আছে।
iPhone ক্র্যাশ রিপোর্ট: PostHog error details, native stack traces, device and app/build information, এবং recent screen and lifecycle steps গ্রহণ করে। Crash reporting optional session replay থেকে স্বাধীনভাবে background-এ এবং signed out অবস্থায়ও active থাকে। Reports background-এ last validated internal account ID এবং sign-out-এর পরে anonymous ID ব্যবহার করে। restart-এর পরে recovered reports crash-এর সময় recorded identity ধরে রাখে। আমরা diagnostic details-এ accidental email addresses, credentials, এবং URL queries redact করি, এবং এই app-এর মাধ্যমে deleted accounts-এর recovered reports suppress করি।
Apple Ads পরিমাপ: iPhone অ্যাপটি তার প্রথম পর্যবেক্ষিত লঞ্চ সময় স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে। প্রমাণীকৃত অ্যানালিটিক্স শুরু হওয়ার পরে, এটি AdServices ব্যবহার করে Apple-এর কাছ থেকে অ্যাট্রিবিউশন চাইতে পারে এবং উপলভ্য ক্যাম্পেইন, অ্যাড-গ্রুপ, কীওয়ার্ড ও বিজ্ঞাপন ID, দেশ, ডাউনলোডের ধরন, এবং ট্যাপ বা ভিউ অ্যাট্রিবিউশন PostHog-এ পাঠাতে পারে। আমাদের App Store বিজ্ঞাপন CradleNote ব্যবহারকারী কেয়ারগিভার আনে কি না বুঝতে আমরা সীমিত পণ্য ইভেন্টের সঙ্গে এই তথ্য ব্যবহার করি। অস্থায়ী অ্যাট্রিবিউশন টোকেন শুধুমাত্র Apple-এর কাছে যায় এবং অ্যানালিটিক্সে সংরক্ষিত হয় না। আমরা বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (IDFA) অ্যাক্সেস করি না, অন্য কোম্পানির অ্যাপ বা ওয়েবসাইট জুড়ে আপনাকে অনুসরণ করতে এই ডেটা ব্যবহার করি না, বা কেয়ার-এন্ট্রির বিষয়বস্তু Apple Ads-এ পাঠাই না।
ঐচ্ছিক iPhone session replay: আপনি আলাদাভাবে PostHog-এর সঙ্গে সম্পূর্ণ স্ক্রিন রেকর্ডিং শেয়ার করতে বেছে নিতে পারেন, যাতে CradleNote ইন্টারফেসের সমস্যা নির্ণয় করতে পারে। এসব রেকর্ডিংয়ে অ্যাপে দৃশ্যমান কনটেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে, যেমন নাম, যত্নের রেকর্ড, টাইপ করা লেখা, ছবি, ভিডিও, এবং বার্তা। পাসওয়ার্ড এবং সাইন-ইন স্ক্রিন বাদ দেওয়া হয়, এবং কিছু সিস্টেম-সুরক্ষিত কনটেন্ট নাও দেখা যেতে পারে। কনসোল লগ এবং নেটওয়ার্ক টেলিমেট্রি বাদ দেওয়া হয়। পূর্বের মাস্কড-রিপ্লে পছন্দ সম্পূর্ণ-কনটেন্ট রেকর্ডিং সক্রিয় করে না। আপনি Profile থেকে এতে সম্মতি দিতে, প্রত্যাখ্যান করতে, বা পরে এই পছন্দ প্রত্যাহার করতে পারেন। রিপ্লে বন্ধ করলে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত রিপ্লে ফ্রেম মুছে যায়। প্রয়োজনীয় অ্যাপ-ইভেন্ট অ্যানালিটিক্স রিপ্লে ছাড়াই চলতে থাকে। রিপ্লে বন্ধ করলে নতুন রেকর্ডিং বন্ধ হয়, কিন্তু ইতিমধ্যে প্রক্রিয়াধীন বা আপলোড হওয়া ফ্রেম সম্পন্ন হতে পারে। ক্র্যাশ রিপোর্ট আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।
বিলিং তথ্য: সাবস্ক্রিপশন অবস্থা এবং লেনদেনের রেফারেন্স। পেমেন্ট প্রদানকারীরা পেমেন্ট-কার্ডের বিবরণ প্রক্রিয়া করে; CradleNote সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

আমরা তথ্য ব্যবহার করি:

সার্ভিস প্রদান, সুরক্ষিত রাখা, সিঙ্ক্রোনাইজ করা, এবং সহায়তা করা;
যত্নের ইতিহাস, ঘুমের নির্দেশনা, রিমাইন্ডার, মাইলস্টোন, এবং কেয়ারগিভার আপডেট দেখানো;
ঐচ্ছিক AI Quick Add ডিক্টেশন ট্রান্সক্রাইব করা এবং আপনার পর্যালোচনার জন্য সম্পাদনাযোগ্য কেয়ার-রেকর্ড খসড়া প্রস্তুত করতে স্বীকৃত বা টাইপ করা লেখা ব্যবহার করা;
আপনি যে অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা, কেয়ার-সার্কেল, এবং নোটিফিকেশন বার্তা অনুরোধ বা সক্রিয় করেন তা পাঠানো;
প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ করা, ব্যর্থতা নির্ণয় করা, এবং নির্ভরযোগ্যতা ও অ্যাক্সেসিবিলিটি উন্নত করা;
দৈনিক গ্রহণ ও ফিরে আসার কার্যকলাপ বোঝা, পণ্য উন্নয়নের অগ্রাধিকার নির্ধারণ করা, এবং সার্ভিসের প্রাথমিক উন্নয়নে সহায়তা করা;
পোস্ট করার আগে গুরুতর আপত্তিকর কনটেন্টের জন্য শেয়ার করা ক্যাপশন, মন্তব্য, এবং ছবি পর্যালোচনা করা, কেয়ারগিভার ব্লক মেনে চলা, রিপোর্ট তদন্ত করা, এবং আমাদের কমিউনিটি-নিরাপত্তা নিয়ম কার্যকর করা; এবং
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের শর্তাবলি কার্যকর করা।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য শিশুর যত্ন-সংক্রান্ত তথ্য, ছবি, ভিডিও, নোট, ট্রান্সক্রিপ্ট বা অডিও ব্যবহার করি না।

তথ্য কীভাবে শেয়ার করা হয়

আপনি যত্নের বৃত্তে যে তথ্য যোগ করেন তা সেই বৃত্তের অনুমোদিত কেয়ারগিভারদের কাছে দৃশ্যমান। আমরা পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছেও তথ্য প্রকাশ করি, যেমন হোস্টিং, ডেটাবেস, প্রমাণীকরণ, স্টোরেজ, রিয়েলটাইম যোগাযোগ, ইমেল, পেমেন্ট, অ্যানালিটিক্স, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ, গ্রাহক-সহায়তা এবং AI-প্রসেসিং প্রদানকারী। আমরা এসব ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রকাশ সীমিত রাখি। প্রদানকারীর পরিচালনা প্রযোজ্য শর্তাবলি ও আইনের অধীন, এবং প্রক্রিয়াকরণের স্থান ও সংরক্ষণকাল পরিষেবা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

আপনি নোটিফিকেশন চালু করলে, Apple Push Notification service অথবা প্রযোজ্য ব্রাউজার পুশ প্রদানকারী ডিভাইস টোকেন, বিশ্বস্ত রাউটিং আইডেন্টিফায়ার এবং ইভেন্ট-নির্দিষ্ট নোটিফিকেশন টেক্সট পায়। সেই টেক্সটে যত্নদাতা ও শিশুর ডিসপ্লে নাম, কাঠামোবদ্ধ যত্নের সারাংশ, রিমাইন্ডার শিরোনাম এবং মেমরি ক্যাপশন বা মন্তব্যের সীমিত অংশ থাকতে পারে, যাতে সতর্কবার্তাটি এক নজরে উপযোগী হয়। আপনার অপারেটিং সিস্টেমের নোটিফিকেশন সেটিংস অনুযায়ী আপনার ডিভাইস Lock Screen-এ এই টেক্সট দেখাতে পারে।

iPhone অ্যাপে, আপনি ঐচ্ছিক AI Quick Add ডিক্টেশন ব্যবহার করলে Apple's Speech recognition technology মাইক্রোফোন অডিও প্রক্রিয়া করতে পারে। এরপর CradleNote স্বীকৃত টেক্সট—মাইক্রোফোন অডিও নয়—অথবা আপনার নিজের লেখা টেক্সট, ন্যূনতম প্রাসঙ্গিক শিশু এবং সাম্প্রতিক-যত্ন প্রসঙ্গসহ, সম্পাদনাযোগ্য খসড়া প্রস্তুত করতে আমাদের কনফিগার করা Azure OpenAI পরিষেবায় পাঠায়।

ওয়েবসাইটে, ঐচ্ছিক AI Quick Add ভয়েস নোট CradleNote-এর authenticated voice route-এ আপলোড করা হয়। প্রোডাকশনে, সেই route অডিওটি Cloudflare Workers AI-তে পাঠায়, বর্তমানে এর Whisper large v3 turbo transcription model ব্যবহার করে। তৈরি হওয়া transcript পরে server-side AI draft workflow-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়। আমরা অডিও, transcript, বা care content বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। Provider processing এবং retention আমাদের service configuration ও provider agreements দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

CradleNote-এর মডারেটেড ওয়েবসাইট শেয়ারিং ফ্লোতে, জমা দেওয়া ক্যাপশন, মন্তব্য এবং স্থির ছবি শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় সেফটি ক্লাসিফিকেশনের জন্য Cloudflare Workers AI-তে পাঠানো হয়। সেই সেফটি গেট কনটেন্টকে বিজ্ঞাপন বা মডেল ট্রেনিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না, এবং কেবল স্পষ্ট নিরাপদ ফলাফলের পরই জমা প্রকাশিত হয়। সমর্থিত ছবি এবং ছোট ভিডিওর সরাসরি iPhone Memories আপলোড এই স্বয়ংক্রিয় কনটেন্ট-ক্লাসিফিকেশন গেট ব্যবহার করে না; অনুমোদন এবং প্রযুক্তিগত মিডিয়া যাচাইয়ের পর সেগুলো কেবল প্রমাণীকৃত যত্নের বৃত্তের মধ্যে শেয়ার করা হয়। CradleNote প্রতিটি ভিডিও ফ্রেম পরীক্ষা করে না।

iPhone অ্যাপ স্বীকৃত বা টাইপ করা Quick Add টেক্সট এবং যত্নের প্রেক্ষাপট Microsoft Azure OpenAI-এ পাঠানোর আগে, এটি প্রদানকারীর নাম বলে, ডেটা ও উদ্দেশ্য বর্ণনা করে, এবং স্পষ্ট সম্মতি চায়। সম্মতি ওই iPhone-এ সাইন-ইন করা প্রতিটি যত্নদাতা ও কেয়ার সার্কেলের জন্য আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং AI Quick Add থেকে পর্যালোচনা বা প্রত্যাহার করা যায়। প্রত্যাহার করলে পরবর্তী AI পার্সিং অনুরোধ বন্ধ থাকে, যতক্ষণ না সেই যত্নদাতা আবার সম্মতি দেন।

আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে, ব্যবহারকারী বা Service রক্ষার জন্য, অথবা উপযুক্ত গোপনীয়তা সুরক্ষাসহ কোনো ব্যবসায়িক লেনদেনের অংশ হিসেবে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি। আমরা ব্যক্তিগত care-circle কনটেন্ট জনসমক্ষে প্রকাশ করি না।

Retention এবং deletion

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং Service প্রদানের জন্য যতটা প্রয়োজন, আমরা অ্যাকাউন্ট ও care-circle তথ্য সংরক্ষণ করি। iPhone-এ অস্থায়ী সুরক্ষিত মিডিয়া ক্যাশ সীমাবদ্ধ থাকে এবং সাইন-আউটের মতো স্বাভাবিক লাইফসাইকেল ইভেন্টের সময় পরিষ্কার করা হয়। নিরাপত্তা, লেনদেন, ব্যাকআপ এবং আইনগত রেকর্ড যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় বা আইনত আবশ্যক হলে সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

আপনি website-এর Account Settings থেকে অথবা iPhone app-এর Profile থেকে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা শুরু করতে পারেন। মুছে ফেলা CradleNote-এর সক্রিয় অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেম থেকে অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে দেয়। সীমিত নিরাপত্তা, লেনদেন, পরিচালনাগত, আইনগত, ব্যাকআপ বা পরিষেবা-প্রদানকারীর রেকর্ড ওই উদ্দেশ্যগুলোর জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত থাকতে পারে। CradleNote সংযুক্ত PostHog person, analytics events এবং session recordings মুছে ফেলার অনুরোধও কিউ করে এবং সেই provider request সাময়িকভাবে unavailable হলে পুনরায় চেষ্টা করে। care circles সহযোগিতামূলক হওয়ায়, কোনো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে অন্যান্য অনুমোদিত যত্নদাতার সঙ্গে শেয়ার করা রেকর্ডে প্রভাব পড়তে পারে।

আপনার পছন্দ এবং অধিকার

আপনি অনেক profile এবং care-circle সেটিংস আপডেট করতে পারেন, কোন নোটিফিকেশন পাবেন তা বেছে নিতে পারেন, device settings-এ camera, microphone এবং notification permission অস্বীকার বা প্রত্যাহার করতে পারেন, AI data-sharing consent অস্বীকার বা প্রত্যাহার করতে পারেন, Profile থেকে iPhone session replay অস্বীকার বা প্রত্যাহার করতে পারেন, কনটেন্ট রিপোর্ট করতে পারেন, অন্য কোনো যত্নদাতার Memories content ব্লক করতে পারেন, যেখানে সমর্থিত সেখানে care circle ছাড়তে পারেন, এবং ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন, export বা deletion অনুরোধ করতে পারেন। আপনার Memories experience থেকে কাউকে ব্লক করা সেই ব্যক্তির care-circle access প্রত্যাহার করে না; একজন care-circle owner আলাদাভাবে যত্নদাতাকে সরাতে পারেন। আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে আপনার অতিরিক্ত privacy rights এবং কোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার অধিকার থাকতে পারে।

optional iPhone session replay decline করলে উপরে বর্ণিত required iPhone app events বা limited required operational activity analytics disable হয় না। আপনি sign out করে এবং Service ব্যবহার না করে, অথবা আপনার account delete করে required collection বন্ধ করতে পারেন।

Security এবং international processing

আমরা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, এনক্রিপ্টেড নেটওয়ার্ক সংযোগ, সুরক্ষিত স্টোরেজ এবং অন্যান্য প্রশাসনিক ও কারিগরি সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। প্রযোজ্য আইনে প্রয়োজনীয় সুরক্ষাসহ পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার নিজের দেশের বাইরে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

শিশুরা

CradleNote adult caregivers-এর জন্য intended, children যেন accounts create বা manage করে তার জন্য নয়। Baby information একজন adult caregiver দ্বারা entered হয়। আপনি যদি মনে করেন কোনো child appropriate authorization ছাড়া account create করেছে, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা investigate করতে পারি।

এই নীতিতে পরিবর্তন

Service পরিবর্তিত হলে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আপডেট করা তারিখ পোস্ট করব এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত নোটিশ দেব।

আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

Vinchy Company-তে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য ব্যবহার করুন CradleNote contact form অথবা ইমেইল [email protected]. অনুগ্রহ করে প্রাথমিক বার্তায় সংবেদনশীল শিশুর যত্ন-সংক্রান্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করবেন না।