Última actualización: 3 de agosto de 2026
Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen tu uso del sitio web de CradleNote, la app para iPhone y los servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio”). Estos Términos forman un acuerdo entre tú y Vinchy Company, una compañía de Delaware que opera CradleNote. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
Quién puede usar CradleNote
CradleNote es para adultos con capacidad legal para celebrar un contrato. Está diseñado para padres, tutores y otros cuidadores autorizados. No está dirigido a niños, y los niños no pueden crear ni gestionar cuentas.
Tu cuenta y círculos de cuidado
Debes proporcionar información de cuenta precisa, mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión y notificarnos de inmediato si sospechas acceso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada a través de tu cuenta, salvo que haya sido causada por nuestra falta de uso de medidas de seguridad razonables.
Los propietarios del círculo de cuidado deciden quién puede acceder a un círculo y qué rol recibe cada cuidador. Invita solo a personas autorizadas a ver al bebé y la información de cuidado en ese círculo. El contenido y los registros de cuidado añadidos a un círculo compartido pueden ser vistos, modificados o eliminados por otros cuidadores autorizados según su rol.
Información de cuidado y descargo de responsabilidad médica
CradleNote ayuda a los cuidadores a organizar información. No proporciona diagnóstico médico, tratamiento ni servicios de emergencia, y no sustituye a un profesional de la salud cualificado. La orientación sobre el sueño, los resúmenes, los recordatorios, las vistas de crecimiento y los borradores asistidos por IA son herramientas informativas y pueden estar incompletos o ser inexactos. Revisa las entradas antes de basarte en ellas y consulta a un profesional cualificado sobre inquietudes de salud. En una emergencia, contacta de inmediato con los servicios de emergencia locales.
Tu contenido
Conservas la propiedad de las fotos, videos, notas, comentarios, registros de cuidado y otro contenido que envíes. Otorgas a CradleNote una licencia limitada y mundial para alojar, procesar, reproducir, transmitir y mostrar ese contenido únicamente según sea necesario para operar, proteger, respaldar y mejorar el Servicio y para cumplir con la ley. Esta licencia termina cuando el contenido se elimina de los sistemas activos, excepto por copias de seguridad y registros limitados que debamos conservar.
Declaras que tienes los derechos y permisos necesarios para enviar tu contenido, incluido el permiso para compartir información sobre un niño y medios que representen a otras personas. No subas contenido que infrinja los derechos de otra persona o viole la ley aplicable.
Uso aceptable y seguridad de la comunidad
No puedes usar el Servicio para:
- acosar, amenazar, explotar, suplantar o poner en peligro a otra persona;
- compartir contenido ilícito, abusivo, de odio, sexualmente explotador u otro contenido gravemente objetable;
- acceder a un círculo de cuidado o a la información de otra persona sin autorización;
- introducir código malicioso, eludir controles de seguridad, extraer datos del Servicio mediante scraping o interferir con su funcionamiento; o
- usar el Servicio de una manera que infrinja la ley aplicable.
Los cuidadores pueden denunciar contenido y bloquear a otro cuidador para que no aparezca en su experiencia de Recuerdos. Podemos revisar denuncias y eliminar contenido, restringir funciones, suspender cuentas, conservar pruebas o contactar a las autoridades correspondientes cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios o al Servicio. Bloquear contenido en la app no cambia por sí solo los permisos del círculo de cuidado; los propietarios del círculo de cuidado deben eliminar a un cuidador por separado cuando deba finalizar el acceso.
Funciones asistidas por IA
Las funciones opcionales de IA pueden enviar el texto que introduces o dictas, junto con contexto limitado relevante del bebé y de cuidados recientes, al proveedor de servicios identificado en la pantalla de consentimiento. El resultado de la IA es un borrador y puede ser incorrecto. Debes revisar y aprobar un borrador antes de que se convierta en un registro de cuidado. Puedes rechazar o revocar el consentimiento para compartir datos con IA sin perder las funciones no relacionadas con IA del Servicio.
Suscripciones y compras
Si se ofrecen funciones de pago, el precio, el período de facturación, las condiciones de renovación y el método de cancelación se mostrarán antes de la compra. Las compras realizadas a través de Apple también se rigen por los términos de pago y suscripción de Apple. Salvo cuando lo exija la ley o las normas de la tienda aplicable, los cargos no son reembolsables después de que se proporcione el servicio comprado.
Software y propiedad intelectual de CradleNote
Vinchy Company y sus licenciantes son propietarios del Servicio, incluido su software, marca y diseño, excluido tu contenido. Te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio con su finalidad prevista. No puedes copiar, aplicar ingeniería inversa, vender, sublicenciar ni crear obras derivadas del Servicio, excepto cuando la ley aplicable lo permita expresamente.
La app para iPhone se licencia bajo el Apple Standard End User License Agreement. Si ese acuerdo entra en conflicto con estos Términos respecto a la app para iPhone licenciada, el acuerdo de Apple prevalece en la medida del conflicto.
Privacidad
NuestroPolítica de privacidadexplica cómo recopilamos, usamos, compartimos, conservamos y protegemos la información. Nuestra Política de cookiesexplica las opciones de almacenamiento del navegador y de analíticas en el sitio web.
Cambios y disponibilidad del Servicio
Podemos cambiar, suspender o discontinuar funciones a medida que el Servicio evolucione. Nuestro objetivo es brindar un servicio confiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que puedan prevenirse todos los errores. Podemos usar períodos de mantenimiento y límites técnicos razonables para proteger a los usuarios y la confiabilidad del sistema.
Suspensión y cancelación
Puedes dejar de usar CradleNote en cualquier momento y solicitar la eliminación de la cuenta desde la app para iPhone o el sitio web. Podemos restringir o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para abordar una infracción de los Términos, un riesgo de seguridad, un requisito legal, falta de pago o daño a otra persona. Cuando sea práctico, proporcionaremos aviso y una oportunidad de apelar.
Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías que no estén expresamente indicadas en estos Términos. CradleNote no es responsable de decisiones tomadas a partir de información de cuidado o resultados de IA inexactos, incompletos o demorados.
En la máxima medida permitida por la ley, CradleNote no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, datos o reputación comercial. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni limita los derechos que tienes bajo leyes obligatorias de protección al consumidor.
Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la ley. Publicaremos la fecha actualizada y proporcionaremos avisos adicionales cuando sea necesario. Si un cambio importante requiere consentimiento, lo solicitaremos antes de que entre en vigor.
Contacto
Las preguntas para Vinchy Company sobre estos Términos pueden enviarse a través deFormulario de contacto de CradleNote o por correo electrónico a [email protected].