সর্বশেষ আপডেট: August 3, 2026
এই Terms of Service (“Terms”) CradleNote ওয়েবসাইট, iPhone অ্যাপ, এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলোর (সমষ্টিগতভাবে, “Service”) আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই Terms আপনার এবং CradleNote পরিচালনাকারী ডেলাওয়্যার কোম্পানি Vinchy Company-এর মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা Service ব্যবহার করে আপনি এই Terms-এ সম্মত হন। আপনি সম্মত না হলে Service ব্যবহার করবেন না।
কে CradleNote ব্যবহার করতে পারেন
CradleNote এমন adults-এর জন্য যারা legally contract-এ প্রবেশ করতে সক্ষম। এটি parents, guardians, এবং অন্যান্য authorized caregivers-এর জন্য designed। এটি children-এর উদ্দেশে নয়, এবং children accounts create বা manage করতে পারে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং care circles
আপনাকে সঠিক অ্যাকাউন্ট তথ্য দিতে হবে, আপনার sign-in credentials নিরাপদ রাখতে হবে, এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে। আমাদের যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহারে ব্যর্থতার কারণে না হলে, আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
কেয়ার-সার্কেল মালিকরা সিদ্ধান্ত নেন কে একটি সার্কেলে প্রবেশাধিকার পাবে এবং প্রতিটি যত্নদাতা কোন ভূমিকা পাবে। শুধুমাত্র এমন ব্যক্তিদের আমন্ত্রণ জানান যারা ওই সার্কেলের শিশু ও যত্নের তথ্য দেখতে অনুমোদিত। শেয়ারড সার্কেলে যোগ করা কনটেন্ট ও যত্নের রেকর্ড তাদের ভূমিকা অনুযায়ী অন্য অনুমোদিত যত্নদাতারা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা সরাতে পারেন।
যত্নের তথ্য এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত দায়-অস্বীকার
CradleNote caregivers-দের information সংগঠিত করতে সাহায্য করে। এটি medical diagnosis, treatment, বা emergency services প্রদান করে না, এবং এটি qualified health professional-এর বিকল্প নয়। Sleep guidance, summaries, reminders, growth views, এবং AI-assisted drafts তথ্যভিত্তিক tools এবং অসম্পূর্ণ বা inaccurate হতে পারে। এগুলোর ওপর নির্ভর করার আগে entries review করুন এবং health concerns সম্পর্কে qualified professional-এর সঙ্গে পরামর্শ করুন। emergency হলে অবিলম্বে local emergency services-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আপনার কনটেন্ট
আপনি জমা দেওয়া ছবি, ভিডিও, নোট, মন্তব্য, যত্নের রেকর্ড এবং অন্যান্য কনটেন্টের মালিকানা বজায় রাখেন। আপনি CradleNote-কে Service পরিচালনা, সুরক্ষিত রাখা, সহায়তা করা এবং উন্নত করা এবং আইন মেনে চলার জন্য যতটা প্রয়োজন শুধু ততটাই সেই কনটেন্ট হোস্ট, প্রক্রিয়া, পুনরুৎপাদন, প্রেরণ এবং প্রদর্শনের জন্য একটি সীমিত, বিশ্বব্যাপী লাইসেন্স দেন। সক্রিয় সিস্টেম থেকে কনটেন্ট মুছে গেলে এই লাইসেন্স শেষ হয়, তবে সীমিত ব্যাকআপ এবং আমাদের রাখতে হওয়া রেকর্ড ব্যতীত।
আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার কনটেন্ট জমা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অধিকার ও অনুমতি আপনার আছে, যার মধ্যে কোনো শিশুর সম্পর্কে তথ্য এবং অন্য ব্যক্তিদের চিত্রিত করা মিডিয়া শেয়ার করার অনুমতিও অন্তর্ভুক্ত। অন্য ব্যক্তির অধিকার লঙ্ঘন করে বা প্রযোজ্য আইন ভঙ্গ করে এমন কনটেন্ট আপলোড করবেন না।
গ্রহণযোগ্য ব্যবহার এবং কমিউনিটি নিরাপত্তা
আপনি Service ব্যবহার করতে পারবেন না:
- অন্য কাউকে হয়রানি, হুমকি, শোষণ, ছদ্মবেশ ধারণ, বা বিপদে ফেলা;
- বেআইনি, অপমানজনক, ঘৃণামূলক, যৌন শোষণমূলক, বা অন্যান্য গুরুতর আপত্তিকর কনটেন্ট শেয়ার করা;
- অনুমতি ছাড়া কোনো care circle বা অন্য ব্যক্তির তথ্য অ্যাক্সেস করা;
- ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানো, নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ এড়িয়ে যাওয়া, সার্ভিস স্ক্র্যাপ করা, বা এর কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করা; অথবা
- প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমনভাবে সার্ভিস ব্যবহার করা।
পরিচর্যাকারীরা কনটেন্ট রিপোর্ট করতে এবং অন্য কোনো পরিচর্যাকারীকে তাদের Memories অভিজ্ঞতায় দেখা দেওয়া থেকে ব্লক করতে পারেন। ব্যবহারকারী বা Service সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে আমরা রিপোর্ট পর্যালোচনা করতে এবং কনটেন্ট সরাতে, ফিচার সীমিত করতে, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে, প্রমাণ সংরক্ষণ করতে, অথবা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারি। অ্যাপে কনটেন্ট ব্লক করা নিজে থেকে care-circle অনুমতি পরিবর্তন করে না; অ্যাক্সেস বন্ধ করতে হলে care-circle মালিকদের আলাদাভাবে একজন পরিচর্যাকারীকে সরিয়ে দেওয়া উচিত।
AI-সহায়ক বৈশিষ্ট্য
ঐচ্ছিক AI ফিচারগুলো আপনার প্রবেশ করানো বা ডিক্টেট করা টেক্সট, সীমিত প্রাসঙ্গিক শিশু ও সাম্প্রতিক-যত্ন প্রসঙ্গসহ, consent screen-এ শনাক্ত করা service provider-এর কাছে পাঠাতে পারে। AI output একটি draft এবং ভুল হতে পারে। draft একটি care record হওয়ার আগে আপনাকে তা পর্যালোচনা ও অনুমোদন করতে হবে। Service-এর non-AI features না হারিয়েই আপনি AI data-sharing consent প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহার করতে পারেন।
সাবস্ক্রিপশন ও কেনাকাটা
পেইড ফিচার দেওয়া হলে, মূল্য, বিলিং সময়কাল, নবায়নের শর্ত এবং বাতিল করার পদ্ধতি কেনার আগে দেখানো হবে। Apple-এর মাধ্যমে করা কেনাকাটাও Apple's পেমেন্ট এবং সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলির আওতাধীন। আইন বা প্রযোজ্য স্টোরের নিয়মে যেখানে প্রয়োজন, তা ছাড়া কেনা পরিষেবা প্রদান হওয়ার পরে চার্জ ফেরতযোগ্য নয়।
CradleNote-এর software এবং intellectual property
Vinchy Company এবং এর লাইসেন্সদাতারা আপনার কনটেন্ট বাদে সফটওয়্যার, ব্র্যান্ডিং এবং ডিজাইনসহ Service-এর মালিক। আমরা আপনাকে Service তার নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য একটি ব্যক্তিগত, সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তর-অযোগ্য লাইসেন্স দিচ্ছি। প্রযোজ্য আইন স্পষ্টভাবে অনুমতি না দিলে আপনি Service কপি, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, বিক্রি, সাবলাইসেন্স বা Service থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
iPhone অ্যাপটি Apple Standard End User License Agreement-এর অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত। লাইসেন্সপ্রাপ্ত iPhone অ্যাপ সম্পর্কিত এই Terms-এর সঙ্গে ওই চুক্তির বিরোধ হলে, বিরোধের পরিমাণ পর্যন্ত Apple চুক্তিই প্রাধান্য পাবে।
গোপনীয়তা
আমাদেরগোপনীয়তা নীতিআমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার, সংরক্ষণ, এবং সুরক্ষিত করি তা ব্যাখ্যা করে। আমাদের কুকি নীতিওয়েবসাইটে ব্রাউজার স্টোরেজ এবং অ্যানালিটিক্স পছন্দ ব্যাখ্যা করে।
Service changes এবং availability
Service বিকশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে আমরা ফিচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। আমরা নির্ভরযোগ্য পরিষেবা দেওয়ার লক্ষ্য রাখি, কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা বা প্রতিটি ত্রুটি প্রতিরোধ করা যাবে—এমন নিশ্চয়তা দিই না। ব্যবহারকারী এবং সিস্টেমের নির্ভরযোগ্যতা রক্ষার জন্য আমরা রক্ষণাবেক্ষণের সময়সীমা এবং যুক্তিসঙ্গত কারিগরি সীমা ব্যবহার করতে পারি।
সাসপেনশন ও সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় CradleNote ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন এবং iPhone app বা website থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। Terms লঙ্ঘন, নিরাপত্তা ঝুঁকি, আইনগত প্রয়োজনীয়তা, অর্থপ্রদানে ব্যর্থতা, বা অন্য ব্যক্তির ক্ষতি মোকাবিলার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে আমরা অ্যাক্সেস সীমিত বা স্থগিত করতে পারি। বাস্তবসম্মত হলে, আমরা নোটিশ এবং আপিলের সুযোগ দেব।
Disclaimers এবং limitation of liability
আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, Service “as is” এবং “as available” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, এই Terms-এ স্পষ্টভাবে উল্লেখ নেই এমন কোনো ওয়ারেন্টি ছাড়া। ভুল, অসম্পূর্ণ, বা বিলম্বিত যত্ন-সংক্রান্ত তথ্য বা AI আউটপুট থেকে নেওয়া সিদ্ধান্তের জন্য CradleNote দায়ী নয়।
আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, CradleNote পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামমূলক, বা দণ্ডমূলক ক্ষতি, অথবা মুনাফা, ডেটা, বা সুনামের ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এই Terms-এর কোনো কিছু আইনত বাদ দেওয়া যায় না এমন দায় বাদ দেয় না বা বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকার সীমিত করে না।
এই Terms-এ পরিবর্তন
Service বা আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা এই Terms আপডেট করতে পারি। আমরা আপডেট করা তারিখ পোস্ট করব এবং প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত নোটিশ দেব। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য সম্মতি প্রয়োজন হলে, তা কার্যকর হওয়ার আগে আমরা জিজ্ঞাসা করব।
যোগাযোগ
এই Terms সম্পর্কে Vinchy Company-কে প্রশ্ন পাঠানো যেতে পারেCradleNote contact form অথবা ইমেইলে [email protected].